2017年に購入した我が家のVAIO/Z1311「クラムシェル」は購入元のVAIOはおろかソニーでも製品登録が出来ない。
もうちょっと詳細に言うと今はVAIO社が作っていて、それ以前のソニーが作ってたVAIOなら製品登録は可能です。ただ古いタイプやカスタマイズしたタイプはその頃のものでも製品登録出来ません。
うちにあるVAIO/Z1311「VJZ1311」はVAIOのホームページで製品登録しなくとも全ての人を対象に簡易サポートが受けれるようになっています。
『VJZ1311』はここから飛んでアップデート出来る箇所を更新して下さい。私も結構な数が該当していたので慌てて更新しましたw(最初にOSのverを選択する場所があるので忘れずに)(該当するverが無かった時は最新のverを選択しておきましょう)
【追記】もっと広範囲の人に分かるよう記載すると「VAIO」の「個人向けPC」のサイトに飛びます、そこのトップバーにある「サポート」を選択、一番上にある「パソコンサポートのご案内」をクリック、アップデートプログラムにある「機種別一覧」に飛んで任意の機種を選択して下さい。それで全てのVAIOが簡易サポートを受けれるはずです。
【追記】ちなみにVAIO/S11/BLACK『VJS1121』のサポートはこちら